Tout savoir sur le changement de fournisseur d'électricité

Avec Eneffic, le changement se fait en 3 étapes : nous analysons d'abord votre consommation et votre contrat actuel, puis nous vous proposons l'offre la plus adaptée à votre profil (Prix Fixe, Bloc+Spot ou Sans Engagement), et enfin nous transmettons la demande de changement au gestionnaire de réseau. De votre côté, vous devez résilier votre ancien contrat auprès de votre fournisseur actuel — c'est une étape indispensable pour les professionnels.

Le changement de fournisseur peut se faire très rapidement : il est possible de basculer d'un jour pour le lendemain. Une fois votre contrat Eneffic signé, nous transmettons la demande de changement au gestionnaire de réseau et la bascule s'effectue à la date convenue, sans aucune interruption de fourniture.

Nous avons simplement besoin de votre numéro de PDL (14 chiffres, visible sur votre facture), d'un RIB et d'un Kbis. C'est tout. Notre équipe vous guide pas à pas et vérifie chaque document pour que la transition se passe sans accroc.

Oui, vous devez résilier votre ancien contrat auprès de votre fournisseur actuel. Pour les professionnels, le simple fait de souscrire chez un nouveau fournisseur ne suffit pas à résilier l'ancien contrat — contrairement aux particuliers. Contactez votre fournisseur actuel pour l'informer de votre départ et vérifier les conditions de résiliation (préavis, éventuelles pénalités). Eneffic ne s'occupe pas de cette démarche.

Si vous êtes sur un contrat sans engagement, oui, à tout moment et sans frais. C'est d'ailleurs l'une de nos offres phares chez Eneffic. Pour les contrats avec engagement, nous analysons vos conditions de résiliation et planifions le changement au moment optimal pour maximiser vos économies.

Aucun. L'électricité est acheminée par le réseau Enedis, qui reste identique quel que soit votre fournisseur. Le changement est purement administratif et contractuel : votre compteur, votre raccordement et la qualité de votre alimentation ne changent pas. Votre site bascule vers Eneffic à la date prévue, à 00h01, sans aucune interruption.

Il est possible que votre ancien fournisseur vous facture sur estimation pendant la période de transition, le temps que les relevés de consommation remontent. Si vous êtes prélevé à tort après la date de bascule, contactez directement votre ancien fournisseur pour obtenir un remboursement.

Si vous avez résilié avant la date d'échéance de votre ancien contrat, des indemnités de résiliation anticipée peuvent effectivement s'appliquer — c'est prévu dans les conditions contractuelles entre vous et votre ancien fournisseur. Eneffic ne peut pas intervenir sur ce point. Rapprochez-vous directement de votre ancien fournisseur pour négocier ou échelonner ces frais.

Oui. Un contrat multi-sites permet de regrouper plusieurs compteurs sous un même contrat et de bénéficier de conditions négociées sur l'ensemble du volume. Eneffic gère des contrats de 2 à plusieurs centaines de compteurs, avec un interlocuteur unique et une facturation centralisée ou par site selon votre préférence.

Oui. Les collectivités dont la consommation est inférieure au seuil de mise en concurrence peuvent changer librement de fournisseur. Au-delà, le Code de la commande publique impose une procédure de mise en concurrence (marché public). Eneffic accompagne les collectivités dans les deux cas et peut répondre à vos appels d'offres.

Le changement de fournisseur en lui-même ne génère pas de frais auprès d'Enedis. En revanche, si vous êtes encore engagé avec votre fournisseur actuel, des indemnités de résiliation anticipée peuvent s'appliquer — elles sont prévues dans vos conditions contractuelles. Chez Eneffic, nous analysons votre contrat en amont pour évaluer ces éventuels frais et planifier le changement au moment optimal, à l'échéance, pour éviter toute pénalité.

Nos clients réalisent en moyenne 15% d'économies sur la part fourniture de leur facture. Pour une PME consommant 100 MWh/an, cela représente 1 500 à 5 000 € d'économies annuelles. Nous le calculons précisément dès l'analyse initiale de votre profil — demandez votre estimation gratuite via notre formulaire de demande de prix.

Non. Le TURPE, l'Accise sur l'électricité, la TVA et les autres taxes sont strictement identiques quel que soit votre fournisseur. Seule la part fourniture (environ 30-40% de votre facture) varie, et c'est cette part qu'Eneffic optimise grâce à son accès direct au marché de gros.

Chez Eneffic, nous vous proposons directement nos offres adaptées à votre profil de consommation. Nos tarifs sont calculés sur la base du prix du kWh HT par poste horosaisonnier (HPH, HCH, HPE, HCE), de l'abonnement et des frais annexes. Vous pouvez comparer nos 3 formules — Prix Fixe, Bloc+Spot ou Sans Engagement — et choisir celle qui correspond le mieux à vos besoins.